如何让深圳企业网站的用户成为客户

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  这样做时,用户体验很重要。不过,它只是一个用户,不会给你带来好处。以下是如何将您网站的用户转变为您的客户。这是很多人非常关心的话题,也是为了解决企业为什么要在心里建站的问题。


  一、业务细分


  告诉用户你能做什么和你能做什么。例如,培训网站的业务板块有:研究生培训、在职培训、失业培训、企业内部培训等,不同的人群对应不同的入口,让用户感觉到你的网站与他们相关。


  二、用户细分


  在网站建设之前,市场分析会将用户分成几个模块,然后在网站上做出不同用户群体的入口,并分析不同用户的现状、心理、特点,做出相应的指导文章或页面。


  三、B2C公司


  B2C传播是商业网站最不可或缺的内容,如在线客服、在线QQ咨询等一系列工具,让企业和用户即时对话。用户在浏览网站时是被动的。如果允许客户一点一点地在你的网站上找到他们想要的内容,这将大大降低用户的转化率。

如何让深圳企业网站的用户成为客户

  四、C2C级


  在网站上增加一个允许用户与用户交流的位置,用户可以与其他用户交流自己的想法和要求,这可以大大提高用户的可交谈性和参考性,对用户的转化率起到直接的作用。


  五、在线定制


  您网站上的产品或服务不能由所有用户购买。这时,让用户定制自己的产品或服务,比如某培训机构的网站,让用户自己选择课程,定制几门课程,然后网站立即呈现课程费用、时间、授课老师、开课信息等。


  六、第三方发言


  当用户为自己选择合适的产品或服务时,他们的心理会变得混乱。这时,你的客户案例、客户评价、学生意见等都会在网站上展示出来,让用户在阅读了第三方的文字后,首先有了信任,其次才有了心理设计。用户还可以把自己想象成第三方成功案例的结果,这是非常明确的用户指导。

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  七、网上支付


  当用户信任你时,他们会采取一些购买行动。此时,如果网站能给用户提供一个方便快捷的网上支付系统,将起到很大的引导购买的作用。


  八、精心设计客户体验


  仔细设计客户体验并不是非专业人士所能做到的。我们需要进行用户调研、市场调研,结合自己网站的现状,探索用户的整个心理过程,从而实现客户体验过程的设计。


  如果企业网站做好以上八点,深圳网络公司的用户将成为客户。


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